안녕하세요.
아래 품목의 배송에 관해 유선상으로 몇회 확인한 결과, 곧 배송된다 하였는데 아직 받지 못하고 있습니다.
-.수급자 : 장선자,장기요양보험인정번호 < L2130025724>
-.주문품목 : 노인복지용구 안전손잡이 10호 / DGP-0004
-.주문번호 : 20211209-0000124]
확인및 빠른 조치 부탁 드립니다.
그리고,
노인복지용구 휠체어 7호 / MIRAGE7 (22D)-B<대여료 : 월 5,025원>를 주문, 결제하였는데, 재고가 없다는 통보를 받아,
[대여] 노인복지용구 휠체어 1호 / MIKI-W-AH(대여료 월4,410원>로 대체 수령하였습니다.
이들 품목간 대여료가 615원 차이가 나는데, 이 차이금액은 어떻게 정산이 되는지요?
더불어 향후 월대여료 4,410원씩 매월 이체되는지요?
주문한 다른 품목은 잘 받았습니다.
상기 문의에 대한 빠른 회신 부탁드립니다.
좋은날되세요.